尊敬的用戶:您們好!
首先感謝您們多年來對我司產(chǎn)品的信賴和支持,公司自1994年創(chuàng)辦以來,我司設(shè)計(jì)主創(chuàng)人員不斷吸取用戶反饋意見,根據(jù)用戶要求和希望,結(jié)合當(dāng)今管網(wǎng)搶修嚴(yán)要求,不斷改進(jìn)自己的設(shè)計(jì)成果。為了減少用戶在新產(chǎn)品使用中所帶來的困惑,經(jīng)我司研究決定,現(xiàn)鄭重向用戶承諾如下:
一、凡新購我司各種型號主機(jī)產(chǎn)品,均派工作人員在用戶管道上帶壓施工示范,用戶滿意為止。
二、我司產(chǎn)品保用期為兩年,終身免維修工時(shí)費(fèi),只收取零配件費(fèi)用。
三,我們在常規(guī)的培訓(xùn)、調(diào)試、維修、維護(hù)、技術(shù)咨詢解答的基礎(chǔ)上,為每一位從我司采購的用戶,建立詳細(xì)的產(chǎn)品跟蹤服務(wù)檔案,派遣人員定期做好回訪工作,使產(chǎn)品的正常穩(wěn)定工作;在出現(xiàn)問題時(shí)能及時(shí)處理解決,消除客戶使用過程中的后顧之憂。
四、我公司承諾客服中心24小時(shí)為客戶服務(wù);客戶來人、來函、來電在24小時(shí)得到反饋和處理;客戶的保修在24小時(shí)內(nèi)得到落實(shí)。
五、我司有雄厚的技術(shù)能力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力來實(shí)現(xiàn)我們的承諾。在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、市場價(jià)格等方面可與國內(nèi)廠家競爭。歡迎廣大用戶監(jiān)督比較。
售后服務(wù)熱線電話:0556-5333548
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