尊敬的用戶(hù):您們好!
首先感謝您們多年來(lái)對(duì)我司產(chǎn)品的信賴(lài)和支持,公司自1994年創(chuàng)辦以來(lái),我司設(shè)計(jì)主創(chuàng)人員不斷吸取用戶(hù)反饋意見(jiàn),根據(jù)用戶(hù)要求和希望,結(jié)合當(dāng)今管網(wǎng)搶修嚴(yán)要求,不斷改進(jìn)自己的設(shè)計(jì)成果。為了減少用戶(hù)在新產(chǎn)品使用中所帶來(lái)的困惑,經(jīng)我司研究決定,現(xiàn)鄭重向用戶(hù)承諾如下:
一、凡新購(gòu)我司各種型號(hào)主機(jī)產(chǎn)品,均派工作人員在用戶(hù)管道上帶壓施工示范,用戶(hù)滿(mǎn)意為止。
二、我司產(chǎn)品終身免維修工時(shí)費(fèi),只收取零配件費(fèi)用。
三,我們?cè)诔R?guī)的培訓(xùn)、調(diào)試、維修、維護(hù)、技術(shù)咨詢(xún)解答的基礎(chǔ)上,為每一位從我司采購(gòu)的用戶(hù),建立詳細(xì)的產(chǎn)品跟蹤服務(wù)檔案,派遣人員定期做好回訪工作,使產(chǎn)品的正常穩(wěn)定工作;在出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)能及時(shí)處理解決,消除客戶(hù)使用過(guò)程中的后顧之憂(yōu)。
四、我公司承諾客服中心24小時(shí)為客戶(hù)服務(wù);客戶(hù)來(lái)人、來(lái)函、來(lái)電在24小時(shí)得到反饋和處理;客戶(hù)的保修在24小時(shí)內(nèi)得到落實(shí)。
五、我司有雄厚的技術(shù)能力和經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)實(shí)現(xiàn)我們的承諾。在產(chǎn)品質(zhì)量、售后服務(wù)、市場(chǎng)價(jià)格等方面可與國(guó)內(nèi)廠家競(jìng)爭(zhēng)。歡迎廣大用戶(hù)監(jiān)督比較。
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